Valeur nette future
La marge qu'un client devrait encore apporter sur l'horizon choisi, nette des retours, de la logistique et du support, et actualisée. Chaque score vient avec ses facteurs : on peut lire pourquoi.
L'ALLOCATEUR DE CAPITAL COMMERCIAL
La justesse plutôt que la promesse.
INÉGAL calcule ce que vaut chaque client sur la durée, avec sa marge d'erreur, avant de décider combien dépenser pour le retenir.
EXEMPLE ILLUSTRATIF, DONNÉES FICTIVES
VOUS
Un de nos clients réguliers a passé 14 commandes, la dernière il y a 40 jours. Faut-il lui accorder une remise de 120 € pour le garder ?
ASSISTANT IA
Appel du moteur INÉGAL par MCP
- DÉCISION
- Traiter
- Autorisé
- Vous pouvez accorder la remise de 120 €.
- VALEUR NETTE FUTURE
- 2 319 €
- Estimation
- Médiane sur 12 mois. Bande à 80 % : 1 593 € — 3 111 €.
- PLAFOND DE DÉPENSE
- 159 €
- Respecté
- Remise proposée : 120 €.
Pourquoi : même au bas de la fourchette, la remise reste sous le plafond de dépense, et votre marge reste au-dessus de votre plancher.
01 —
Une moyenne ne dit pas ce que vaut un client
Les budgets de remise, d'offre et de relance se décident le plus souvent sur des moyennes : chiffre d'affaires passé, panier moyen, ancienneté. Or un gros acheteur peut coûter plus qu'il ne rapporte, retours et service compris, et un premier achat discret peut ouvrir une longue relation.
INÉGAL met en regard ce que l'on croit d'un client et ce que ses données permettent d'affirmer.
02 —
Ce que calcule le moteur
Intervalle crédible
Une fourchette, pas un chiffre unique : borne basse, médiane, borne haute, et l'état de calibration de la bande. Un historique court donne une bande large, et le moteur le dit.
Garde-fous de marge
Pour chaque remise, offre ou relance envisagée, vous savez combien y consacrer au plus et ce qu'elle devrait vous rapporter. Une action qui mettrait votre marge en danger est bloquée, et vous savez pourquoi.
03 —
Qui est derrière INÉGAL
INÉGAL est dirigée par Clotilde Dunesme, présidente. Son profil public est vérifiable sur LinkedIn.